为什么我收不到激活/通知/重置密码等邮件 > 本站采用 SendCloud 服务发送邮件，我们尽力保证邮件快速送达，但是发送邮件仍然可能会有延迟，正常情况下都可以在 10分钟 内收到邮件，如果你没有收到邮件，可采用以下步骤解决： 1、查看是否被识别为垃圾邮件，如果垃圾邮件中仍然没有，请继续步骤2； 2、部分企业邮箱存在反垃圾邮件服务，如您的企业配置了反垃圾邮件服务或者使用了如阿里云之类的企业邮，**请确保将 git.oschina.net 的域名设置成白名单**，否则无法接收激活邮件。 进入邮箱页面 -> 点击“设置” -> 反垃圾邮件 -> 域白名单 -> 添加“@git.oschina.net”。 3、若以上步骤均无法解决，请加入 **QQ群:655903986** 联系群管理员处理。 【注】： **因为特殊原因，如果您使用的是新浪邮箱，暂时是无法收到激活/通知/重置密码等邮件。不过，我们工作人员正在尽快处理该问题，敬请谅解！**